Canais de atendimento
Canais de atendimento da Metaverso® Inteligência Artificial
Equipe Metaverso
Última atualização há 17 dias
1. Introdução
Este documento tem como objetivo informar sobre os diversos canais de atendimento disponíveis para clientes, parceiros, colaboradores e demais partes interessadas que desejam entrar em contato com a Metaverso® Inteligência Artificial Ltda.
2. Canais de Atendimento
A Metaverso valoriza a comunicação clara e eficiente com todas as partes interessadas e oferece diversos canais para diferentes necessidades:
2.1 Site Oficial
Website: metaverso.com.br
Visite nosso site oficial para informações detalhadas sobre nossos produtos, serviços e atualizações da empresa.
2.1.1 Contatos do Site Oficial:
https://metaverso.ai/br/#contatos
2.1.2 Envie uma mensagem Pelo nosso Formulário de atendimento:
2.2 Plataforma AllMyLinks
AllMyLinks: allmylinks.com/metaverso
Acesse nossa página no AllMyLinks para encontrar links rápidos para todas as nossas redes sociais, blogs e outros recursos online.
2.3 Central do Usuário Online
Help Center: metaverso.tawk.help
Nossa central de ajuda online está disponível para oferecer suporte, responder perguntas frequentes e fornecer recursos úteis para documentações, processos, procedimentos e solução de problemas comuns.
Formulários de contato: acesse na "Central do Usuário" os links "Enviar Bilhete" e "Enviar uma mensagem".
2.4 Contato Direto
- Para dúvidas, suporte ou informações, envie um e-mail para nosso atendimento ao cliente.
- Telefone: +55 (61) 4141-5555 (Ramal: 1=Comercial, 2=Suporte, 3=financeiro)
WatsApp link: +556141415555
Entre em contato conosco por telefone para suporte direto ou consultas urgentes.
3. Horários de Atendimento
Nosso atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Buscamos responder a todas as consultas o mais rápido possível.
4. Compromisso com a Excelência no Atendimento
A Metaverso® Inteligência Artificial Ltda. está comprometida em oferecer um atendimento ao cliente da mais alta qualidade. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e valorizamos o feedback de nossos clientes.
5. Emails:
Atendimento Geral Metaverso:
Financeiro Metaverso
6. Unidades:
Brasil - Brasília - DF (Sede)
SHS QD 6 CJ A BL A, Sala 501
70.316-102 - Asa Sul - Ver mapa (g.page/metaverso)
Metaverso - São Paulo - SP
Este documento é um guia para ajudar as partes interessadas a se comunicarem efetivamente com a Metaverso® Inteligência Artificial Ltda. Para mais informações ou suporte, por favor, não hesite em utilizar um dos canais listados acima.